CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

L’accès et l’utilisation du site oeuvre-studio.com impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des ventes réalisées par Œuvre & Co – Œuvre Studio & Café, SASU au capital variable, immatriculée sous le SIREN 94400423300010, dont le siège social est situé 2 Rue de la  Forge, 35760 Saint-Grégoire, France.

Email : hello@oeuvre-studio.com
Site : https://oeuvre-studio.com


Ces CGV s’appliquent à :
la consommation sur place et à emporter au café,les achats en boutique physique (retail),les réservations de cours et séances via bSport,les inscriptions éventuelles à des événements Œuvre.

Tout achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Café : consommation sur place & à emporter

2.1 Prix
Les prix affichés en boutique sont TTC. Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
Les conditions de rembousement metonnées en 4.3 s'appliquent également auxboissons à emporter (takeaway).

2.2 Produits
Les boissons et préparations sont réalisées à la demande, selon les ingrédients disponibles au jour de la vente. Les allergènes majeurs sont indiqués à la demande.

2.3 Paiement
Les paiements s’effectuent au comptoir par :
- carte bancaire (via SumUp),
- espèces

3. Boutique Retail (achats sur place)

3.1 Produits
Œuvre Studio & Café propose une sélection de produits bien-être, maison et lifestyle. Les fiches produit sont disponibles en boutique et tout conseil peut être demandé à l’équipe.

3.2 Prix et disponibilité
Les prix affichés sont TTC. La disponibilité peut varier selon les arrivages.

3.3 Vente au détail
Les articles vendus en boutique physique béneficient des droits applicables àla vente en maasin (produts non ouverts, défauts, conformité).
- Aucun envoi postal n'est proposé à ce jour.

3.3 Retours et échanges

Les retours sont acceptés uniquement si :
le produit est non utilisé, dans son état d’origine, sous 30 jours,accompagné du ticket de caisse.
Les produits d’hygiène, bien-être intime, cosmétique ou alimentaires ne sont ni repris ni échangés.

4. Réservation de cours & séances (Studio)

Les événements sont décrits sur une page dédiée. Les modalités (tarifs, inscriptions, conditions d'annulation) sont précisées au moment de la mise en vente des billets.

4.2 Paiement

Les paiements s’effectuent directement sur bSport ou au comptoir (selon disponibilité des options).

4.3 Politique de remboursement et d'annulation

4.3.1 Cours de studio (Yoga, Pilates au sol, Pilates Reformer)
- Tout annulation effectuée plus de 24 heures avant le début du cours donne lieu à un remboursement intégral ou à la resitiution du crédit correspondant.
- Toute annulation effectuée moins de 24 heures ava le cours ne donnelieu à aucun remboursement, sauf présentation d'un justificatif valable (certificat médical, motif familial ou urgence avérée).
- En cas de no-show (absence sans annulation), aucun remboursement n'est possible et le crédit est considéré consommé.

4.3.2 Boissons & produits consommé sur place (Coffee shop)
- Une boisson peuvent être remboursées si la qualité n'est pas conforme aux attentes du client (boisson mal préparée, erreur dans la commande, défaut manifeste).

4.3.3 Événements (ateliers, session spéciales)
- Les réservations d'événements sont remboursables jusqu'au 72 heures avant l'événement.
- Passé ce délai, aucun remboursement n'est possible, sauf justificatif valable (motif médical, urgence avérée).
- L'absence lejo de l'événeent (no-show) nedonne lieu àucun remboursement.

4.4 Santé & aptitudes
Le client certifie être apte à pratiquer une activité sportive. Œuvre Studio & Café n’est pas responsable en cas de mauvaise exécution des consignes, blessure ou omission d’information personnelle.

5. Événements

Les inscriptions sont fermes et non remboursables, sauf annulation de l’événement par l’organisateur. Un événement peut être modifié ou reporté — le client est alors prévenu par email.

6. Conditions d'accès

- L'accès au studio es ouvert aux adultes.
- Les alescents de 16 ans etplus peuvent participer aux cours avec autorisatin parentale.
- Certaines sessions spécifiques peuvent accueillr des jeunes enfants (par ex. ateliers famille, sessions kids). Ces sessions seront clairement indiquées comme telles.
- Les enfants ne sontpas autorisés lors des sessions standard ,sauf mention contraire.

7. Données personnelles

Les données collectées lors d’un achat ou d’une réservation sont nécessaires au traitement de la commande. Elles sont gérées conformément à la Politique de confidentialité.

8. Litiges

En cas de litige, le client peut contacter : hello@oeuvre-studio.com
À défaut de résolution amiable, le litige pourra être soumis aux tribunaux compétents de Rennes.

Modifications des CGV

Œuvre & Co peut modifier les présentes CGV à tout moment.
La date de mise à jour est indiquée en bas de page. Dernière mise à jour : novembre 2025